Privacy Policy van R&W Openhaardhout
Laatst bijgewerkt: 15-02-2025
Welkom bij R&W Openhaardhout. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Bedrijfsgegevens R&W Openhaardhout
Molenstraat 133
4793 RB Fijnaart
Nederland
Telefoonnummer: +31 (0)6 3858 5556
E-mail: in**@*************ut.nl
KvK-nummer: 96235853
BTW-nummer: NL867525496B01
2. Welke gegevens verzamelen wij? Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Factuur- en verzendadres
- Betalingsinformatie (beveiligd verwerkt via betaalproviders)
- IP-adres en browsergegevens
- Bestelgeschiedenis en voorkeuren
- Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren of e-mail
3. Doeleinden van gegevensverwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het bieden van klantenservice en ondersteuning
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Marketingdoeleinden, zoals aanbiedingen en nieuwsbrieven (indien u toestemming heeft gegeven)
- Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte
- Het analyseren van klantvoorkeuren om onze producten en diensten beter af te stemmen op uw behoeften
- Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze website
4. Hoe beschermen wij uw gegevens? Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om uw gegevens veilig te verzenden. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
5. Delen van gegevens met derden Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
- Bezorgdiensten voor het afleveren van uw bestelling
- Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
- Marketing- en analysetools voor het optimaliseren van onze dienstverlening Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en trackingtechnologieën Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Dit omvat:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren
- Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen (alleen met uw toestemming) U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. U kunt cookies ook verwijderen of uitschakelen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
7. Uw rechten U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden
- Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking Neem contact met ons op via in**@*************ut.nl als u van deze rechten gebruik wilt maken.
8. FSC-keurmerk en duurzaamheid R&W Openhaardhout levert uitsluitend FSC-gecertificeerd haardhout, wat betekent dat ons hout afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen. Dit keurmerk garandeert dat onze producten bijdragen aan duurzaam bosbeheer en milieubescherming. Bij het verwerken van bestellingen en logistiek streven wij naar een minimale ecologische voetafdruk. Daarnaast stimuleren wij het gebruik van hernieuwbare energiebronnen en minimaliseren wij verpakkingsafval waar mogelijk.
9. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Persoonlijke gegevens met betrekking tot bestellingen worden bewaard zolang dit nodig is voor onze boekhoudkundige en juridische verplichtingen. Gegevens die zijn verzameld voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u zich afmeldt.
10. Wijzigingen in deze privacy policy Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te raadplegen voor updates. Indien er wezenlijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op onze website.
11. Contact opnemen Heeft u vragen over deze privacyverklaring of hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via: E-mail: in**@*************ut.nl
Telefoon: +31 (0)6 3858 5556
R&W Openhaardhout – Duurzaam en Betrouwbaar!